Où trouver ses fiches de paie sur PersoSelfService ?

Vos fiches de paie se trouvent dans le Dossier Personnel Numérisé de PersoSelfService, la plateforme des membres du personnel de l’administration fédérale belge. Elles ne figurent plus sur MyMinfin depuis la migration. Rien n’a disparu : vos bulletins de salaire ont simplement changé d’adresse. Ce guide vous indique le chemin à suivre, ce qu’il faut faire quand un document manque et comment savoir si vous êtes concerné.

Comment consulter mes fiches de paie dans le Dossier Personnel Numérisé ?

PersoSelfService est la plateforme, le Dossier Personnel Numérisé (DPN) en est la section qui rassemble vos documents personnels. Vos fiches de paie y sont rangées avec vos documents relatifs aux maladies, aux absences et aux congés. Trois gestes suffisent pour les atteindre.

Se connecter à PersoSelfService

Ouvrez la plateforme PersoSelfService dans votre navigateur et identifiez-vous avec le moyen d’authentification que votre organisation vous a communiqué. Si vous cherchiez vos bulletins de salaire par habitude sur le site du SPF Finances, laissez-le de côté : la consultation en ligne de vos fiches se passe désormais uniquement ici.

Ouvrir le Dossier Personnel Numérisé

Une fois connecté, accédez au Dossier Personnel Numérisé. C’est lui qui contient vos documents, et non la page d’accueil de la plateforme. Ouvrez ensuite la rubrique réservée aux fiches de paie et choisissez le mois que vous cherchez. Les intitulés exacts des menus peuvent évoluer avec la plateforme, l’important est de repérer le DPN.

Consulter, imprimer ou télécharger la fiche de paie

Après avoir sélectionné la période, vous disposez de trois options :

• lire la fiche directement à l’écran ;
• l’imprimer, par exemple pour un dossier de prêt ;
• la télécharger au format de fichier proposé, pour la joindre à un envoi ou la conserver sur votre ordinateur.

Si un organisme vous réclame plusieurs mois de justificatifs, téléchargez-les à la suite plutôt que de les consulter un par un.

Pourquoi mes fiches de paie ne sont-elles plus sur MyMinfin ?

Les fiches de paie ont quitté MyMinfin lors de la migration vers PersoSelfService. Elles sont à présent centralisées exclusivement dans le Dossier Personnel Numérisé. L’objectif est pratique : réunir tous vos documents personnels au même endroit, au lieu de vous faire naviguer entre plusieurs sites.

Les deux plateformes restent distinctes. MyMinfin continue d’exister pour d’autres démarches, mais plus pour vos bulletins de salaire. Vos anciennes fiches n’ont pas été supprimées, elles ont suivi le mouvement.

Voici le parcours que vous suiviez peut-être auparavant et qui ne fonctionne plus :

• connexion à MyMinfin ;
• « Mes documents » ;
• « Les documents du SPF Finances qui me concernent » ;
• « Traitements » ;
• clic sur la flèche de téléchargement.

Inutile d’insister si ce chemin ne vous affiche rien : vous ne manquez pas de droits, vous êtes simplement au mauvais endroit.

Que faire si ma fiche de paie n’apparaît pas sur PersoSelfService ?

La cause la plus courante est le calendrier. Une fiche devient consultable quelques jours après le versement du traitement, pas le jour même. Si vous la cherchez trop tôt, patientez avant de conclure à un problème.

Si le délai est passé, passez ces vérifications en revue :

• vous êtes bien dans le Dossier Personnel Numérisé de PersoSelfService et non sur l’ancien parcours MyMinfin ;
• vous avez sélectionné la bonne période ;
• le traitement a effectivement été versé sur votre compte.

Ce dernier point mérite un mot : tant que le paiement n’a pas eu lieu, la fiche correspondante n’existe pas. Un salaire pas reçu à temps relève d’une autre démarche que la simple consultation en ligne. Dans tous les cas, votre service du personnel reste l’interlocuteur à contacter si le document manque toujours.

Suis-je concerné par PersoSelfService en tant que fonctionnaire fédéral ou enseignant ?

PersoSelfService s’adresse aux fonctionnaires fédéraux et aux membres du personnel des organisations affiliées au SPF BOSA (DG PersoPoint). Le SPF BOSA, c’est-à-dire le Service Public Fédéral Stratégie et Appui, gère la plateforme.

Votre statut seul ne suffit pas à trancher. Ce qui compte, c’est l’organisation qui vous emploie et qui gère votre dossier. Un agent d’un SPF y accède, tout comme le personnel d’une organisation affiliée. Dans l’enseignement, la réponse dépend de l’organisme qui assure votre paie.

Le plus fiable consiste à poser la question à votre service du personnel : il confirme votre affiliation et vous indique si vos fiches se trouvent bien dans le DPN.

My eBox permet-il aussi de consulter mes fiches de paie ?

Oui, mais à une condition : avoir activé My eBox au préalable. Les fiches de paie y sont accessibles depuis un second temps après la migration, en plus du Dossier Personnel Numérisé. Si vous ne l’avez jamais activé, vous ne les y verrez pas.

Considérez My eBox comme un accès supplémentaire, pas comme un remplaçant. PersoSelfService reste la source de référence pour retrouver l’ensemble de vos documents.

Pour récupérer votre dernière fiche, connectez-vous dès maintenant à PersoSelfService, ouvrez le Dossier Personnel Numérisé et téléchargez le document dont vous avez besoin.